面向销售主管:早会走样的三种表现、十五分钟的三段结构、三条执行规矩、最容易做反的三件事,以及判断早会是否有效的两个指标。

早会是怎么变成点名会的

常见的三种走样:一是报数,每人报昨天打了几通电话、加了几个人;二是训话,主管把前一天的不满集中讲一遍;三是喊口号,散会时气氛很好,出门各干各的。

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这三种的共同点是:会开完了,但没有人比昨天更清楚今天该先做什么。

十五分钟,只做三件事

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    前三分钟,对三个数

    昨天新增的有效沟通、往前推进了一个环节的商机、卡住不动的单。只报数,不解释。

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    中间八分钟,只过一个卡点

    从卡住的单里挑一个,问清三句——卡在哪个环节、客户哪句话说明卡住了、今天换哪个动作。当场定,不延后。

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    最后四分钟,定今天一件必做的事

    每人说一件当天必须完成、且当天能验证的事,同时说清需要谁配合。

三段里最容易被砍掉的是第二段,也恰恰是最值钱的一段。前三分钟是回顾,最后四分钟是承诺,只有中间八分钟在改变结果。

三条执行规矩

主管最容易做反的三件事

第一,把早会开成追责会。一旦有人因为报实情被当众批评,第二天所有人都会报好消息。

第二,让每人轮流念当天计划。念计划是三分钟就能完成的事,不必占掉十五分钟。

第三,想在早会上解决所有问题。十五分钟解决一个具体卡点已经算高效,指望它解决战略问题只会两头落空。

怎么判断早会开对了

看两个指标就够了:一是昨天早会定下的动作,今天有没有被执行;二是一周之内,同一个卡点有没有反复出现。

第一个指标看执行力,第二个指标看诊断力。动作执行了但卡点反复,说明找错了原因;卡点不重复但动作没执行,说明早会在走过场。

早会不是考勤,是当天的第一次校准

一个团队的节奏,往往不是被月度目标决定的,而是被每天早上那十五分钟决定的。把这三段跑顺,一天的力气才用在同一处。

创链咨询

参考来源:创链咨询《管理体系(AI 时代·定稿)》会议经营 + 驻企陪跑一线问答 (本文由创链咨询结合一线辅导经验整理撰写,供行业交流参考)

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