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激励机制
提成方案改了三次还是留不住人,先看这三个前提
「提成怎么定才留得住人」是老板问得最多的问题之一。多数时候不是比例给低了,而是算得清、拿得到、算得公这三个前提没立住。文末附一份方案的五个必答问题。
客户开发
客户分级不是给客户排队,而是决定你的时间投向哪里
很多团队都有客户分级表,但实际跑动时还是谁催得急就先服务谁。问题不在分,而在分完之后的动作没有区别。这篇给出三个分级维度和对应的动作差异。
行业观察
机床行业新增订单一个季度由负转正:三个新赛道正在改写制造业的销售名单
中国机床工具工业协会发布的上半年数据里,利润同比增长 110.8%,但真正值得看的是订单结构——拉动增长的需求来自三条以前不存在的赛道。对制造企业的销售团队来说,这意味着客户名单、技术语言和响应速度都要跟着变。
新人培养
新人前三个月该考核什么?只盯业绩是最省事也最伤人的做法
新人三个月没出单,主管开始怀疑看错人,新人也在怀疑自己不适合做销售。问题往往不在人,而在这三个月到底考核了什么。给出分阶段的考核设计和一个可执行的配套动作清单。
AI 与销售
AI 智能体进到销售团队后,制造业 B2B 最该先动的三个环节
很多企业买了 AI 工具却用不起来,问题不在工具,而在没人说清楚「哪个环节该由谁来干」。本文拆解制造业 B2B 场景里最值得先交给智能体的三个环节。
销售体系
销售知识库搭了没人用?多半是这三个地方没想清楚
销售知识库不是把资料堆进网盘,而是把「客户会问什么、我们怎么答」变成一线随时能查的东西。搭之前先想清楚这三件事,能省掉半年的返工。
客户实践
从「老板推着走」到「团队自己跑」:一家五金制造企业的 12 个月
这家东莞五金制造企业的年目标连续两年没完成,销售团队 11 人却没人说得清自己这个月要干什么。一年后,他们提前一个月达成了年度目标。
销售体系
客户为什么不信任你?把「信任」拆成三层和一个乘法公式
信任不是玄学,也不是靠请客吃饭堆出来的。创链销售手册把信任拆成人品、能力、价值观三层,再给了一个能自测的乘法公式——乘数为零时,前项再高也归零。
行业观察
73% 的采购经理先看交期、再看价格:制造业 B2B 的比价逻辑正在改变
多项海外行业调研显示,采购方的第一顺位正在从「最低价」转向「交期透明 + 响应速度」。对制造业销售团队来说,这既是压力,也是一次不用降价就能赢的机会。
客户开发
客户说「有需要再联系你」,之后到底该跟什么?
客户不回消息,八成不是没戏,而是你没判断出他卡在哪一步。同样的跟进动作,对破冰期客户和报完价的客户,效果完全相反。
公众号精选
不建议领导"随便讲话",因为讲话只有三个目的
当领导以后,张嘴之前先问自己一句:这话出去,图什么?
激励机制
管理五字诀:督导、带练、激励、谋思、点评
管理不是让自己更忙,而是让团队更好